Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Nordlicht verpflichtet sich zum Schutz Ihrer persönlichen Daten und respektiert Ihre Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website und Dienstleistungen nutzen.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung:

Nordlicht
Herrengasse 8
8010 Graz, Österreich
E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 316 827 459

3. Datenerfassung

Wir erfassen folgende Arten von persönlichen Daten:

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser-Typ, besuchte Seiten
• Kommunikationsdaten: Nachrichten über Kontaktformulare
• Cookie-Daten: Präferenzen und Sitzungsinformationen

4. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten für:

• Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen
• Beantwortung von Anfragen und Kommunikation
• Buchungsabwicklung und Reiseplanung
• Website-Analyse und Optimierung
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen

5. Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Basis von:

• Einwilligung: Für Marketing-Kommunikation und Cookies (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• Vertragserfüllung: Zur Erbringung angeforderter Dienstleistungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Berechtigtes Interesse: Für Geschäftstätigkeit und Verbesserungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
• Rechtliche Verpflichtung: Für Steuer- und Regulierungskonformität (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

6. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre Daten für:

• Kontaktformular-Einreichungen: 3 Jahre
• Servicedaten: 5 Jahre
• Finanzdaten: 7 Jahre (gesetzliche Anforderung)
• Marketing-Daten: Bis zum Widerruf der Einwilligung

7. Datenweitergabe

Wir können Ihre Daten mit folgenden Dritten teilen:

• Unterkunftspartner und Reisedienstleister
• Zahlungsabwickler für Transaktionen
• IT-Dienstleister für Website-Hosting
• Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte.

8. Ihre Rechte

Gemäß Datenschutzgesetz haben Sie das Recht auf:

• Auskunft: Zugang zu Ihren persönlichen Daten
• Berichtigung: Korrektur ungenauer Daten
• Löschung: Entfernung Ihrer Daten
• Widerspruch: Einspruch gegen Datenverarbeitung
• Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten Format
• Widerruf: Zurückziehen der Einwilligung jederzeit
• Beschwerde: Einreichung bei Aufsichtsbehörden

9. Datensicherheit

Wir setzen angemessene Sicherheitsmaßnahmen ein:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für Datenübertragung
• Sichere Server und Zugangskontrollen
• Regelmäßige Sicherheitsaudits
• Mitarbeiterschulungen zum Datenschutz
• Benachrichtigung bei Datenschutzverletzungen innerhalb von 72 Stunden

10. Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns:

E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 316 827 459
Post: Nordlicht, Herrengasse 8, 8010 Graz, Österreich